L’application mobile officielle de la MUGEF-CI. Conçue pour simplifier le quotidien des mutualistes, elle offre un accès direct, rapide et sécurisé à l’ensemble des services de la mutuelle, 24h/24 et 7j/7, directement depuis son smartphone.
Pointez votre smartphone sur le code QR ci-dessous
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Guide complet pour créer son compte Ma MUGEF-CI en moins de 3 minutes
La première étape consiste à télécharger l'application Ma MUGEF-CI depuis votre store officiel. Vous avez la possibilité de la télécharger en scannant le QR Code affiché sur nos canaux officiels, dans nos représentations MUGEF-CI et chez tous nos partenaires médicaux agréés.
Une fois l'installation terminée, lancez l'application pour accéder à l'écran de connexion.
Sur l'écran de connexion, vous verrez deux options. Cliquez sur "Créer un compte" pour créer votre nouveau compte Ma MUGEF-CI.
| Champ | Exemple | Notes |
|---|---|---|
| Matricule adhérent | 123456A0000 ou 123456A5000 | Trouvez-le sur votre carte de mutuelle ou Carte MUGEF-CI santé |
| Code OTP | ABC-123456 | Un code OTP envoyé sur votre numéro de téléphone enrégistré à la MUGEF-CI |
| Mot de passe | MyP@ssw0rd2024! | Un mot de passe d'au moins 8 caractères, 1 majuscule, 1 chiffre |
Après avoir cliqué sur "Créer un compte", vous recevrez un SMS de confirmation pour vous connecter à votre compte Ma MUGEF-CI. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre code OTP.
Trouvez les réponses aux questions les plus posées sur la création de compte Ma MUGEF-CI.
Votre numéro matricule Adhérent se trouve sur votre carte de mutuelle ou Carte MUGEF-CI santé. Il est généralement écrit en haut à gauche ou au centre de la carte. Il commence généralement par 6 chiffres, 1 lettre et 4 chiffires (ex: 123456A0000 ou 123456A5000).
Solutions :
Un bon mot de passe doit contenir :
Exemple : MyP@ssw0rd2024!
Sur l'écran de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié". Entrez votre matricule long et vous recevrez un code OTP par SMS pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions et créez un nouveau mot de passe.
Instructions étape par étape pour créer son compte Ma MUGEF-CI.
1ère mutuelle doublement certifiée de l'espace UEMOA.
La Mutuelle générale des fonctionnaires et agents de l'État de Côte d'Ivoire (MUGEF-CI) a pour mission essentielle de contribuer à l'amélioration des conditions de vie de ses membres...
